Согласно пп.1 п.1 ст.7 63-ФЗ, п.1 ст.8 Кодекса профессиональной этики адвоката, адвокат обязан честно, разумно, добросовестно отстаивать права и интересы своего доверителя всеми не запрещенными законом способами. Кроме того, защитник должен соблюдать все условия заключенного с гражданином соглашения, в том числе исполнять взятые на себя поручения. Однако на практике граждане могут сталкиваться с недобросовестным отношением адвокатов к своим обязанностям: юрист может пропускать судебные заседания или вести себя на них пассивно, не обжаловать вовремя судебные акты, не прилагать должных усилий к тому, чтобы помочь своему клиенту. Объяснений такому поведению может быть немало, от сильной загруженности адвоката другими делами и банальной лени до наличия преступного умысла по завладению чужим имуществом.
Что делать, если доверитель не получает того объема правовой помощи, на который он рассчитывает? Вариантов решения проблемы может быть несколько.
- Обращение с жалобой в Адвокатскую палату, членом которой является адвокат. Жалоба вместе с подтверждающими документами (договор, квитанции к приходному кассовому ордеру и т.д.) направляется в адрес палаты по почте или передается лично. Обратите внимание: жалобы, направленные через Интернет, считаются анонимными, и поэтому не подлежат рассмотрению.
Следует помнить, что палата рассматривает жалобы, связанные только с несоблюдением 63-ФЗ и Кодекса профессиональной этики адвоката. Если в действиях (бездействии) адвоката будут обнаружены нарушения, Совет адвокатской палаты может привлечь его к дисциплинарной ответственности. Возможные меры наказания – предупреждение, замечание, лишение адвокатского статуса.
- Направление в адрес адвоката досудебной претензии. Если доверитель желает разорвать договорные отношения с адвокатом и возвратить свои деньги, он может составить соответствующую досудебную претензию. Установленной формы претензии нет, поэтому гражданин может опираться на шаблоны в Интернете. В документе следует указать, какую сумму защитник должен возвратить, а также сроки для добровольного исполнения требований.
- Подача искового заявления в суд. Если адвокат отказывается выполнить требования доверителя в добровольном порядке (либо просто игнорирует претензии), то гражданину следует обратиться в суд общей юрисдикции. Доверитель вправе требовать не только возврата денег по договору, но и выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и возмещения судебных расходов. К иску прикладываются документы, имеющие отношение к делу: договор с адвокатом, претензии и ответы на них, различные процессуальные документы и т.д.
Важно! Стоит отметить, что суд может выяснить, оказывались ли те или иные услуги в принципе, но не оценивать их качество. Дело в том, что конечный результат работы зависит не только от защитника, но и от действий других лиц, а итоговое решение принимает только суд. Следовательно, подавать иск стоит, если услуги имеют осязаемый и прогнозируемый итог.
- Обращение в правоохранительные органы. Если доверитель полагает, что адвокат совершил преступление (например, мошенническим способом завладел его денежными средствами), то гражданину следует обратиться в соответствующее территориальное подразделение Следственного комитета России по месту совершения преступления. Заявить о преступлении можно устно или письменно, но в любом случае обращение будет зафиксировано на бумаге. В течение не более 30 суток следователь должен будет провести проверку и и принять решение о возбуждении уголовного дела или отказе в его возбуждении. В некоторых случаях добиться возбуждения дела довольно непросто, поэтому гражданам следует заручиться поддержкой уголовного адвоката.
Ничто не мешает гражданину использовать сразу несколько способов для борьбы с недобросовестным адвокатом. Например, доверитель может направить жалобу в Адвокатскую палату и, одновременно, иск в суд.